در این بخش می توانید مشکلاتی که در مسافرت با قطار در حوزه بلیت فروشی، آژانس های مسافرتی، ایستگاه راه آهن و داخل قطار مشاهده می کنید را ثبت نمایید. توصیه می شود تا قبل از ثبت درخواست خود ابتدا موارد زیر را مطالعه نمایید: